Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles décrit dans la présente politique est :

Omny Digital SA, 1096 Cully, Suisse (IDE : CHE-265.899.979), data@omnyapp.ch.

Cette politique s’applique au site omny.ch (le « Site »). Elle est établie selon la loi fédérale sur la protection des données (LPD ; RS 235.1).

2. Données que nous traitons et pourquoi

2.1 Données techniques de consultation. Lorsque vous visitez le Site, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, page demandée, volume de données, type de navigateur et système d’exploitation. Ces données servent à fournir le Site, à garantir sa sécurité et son bon fonctionnement, et à détecter des abus.

2.2 Formulaires de demande. Si vous utilisez les formulaires « Demander une démo » ou « Devenir partenaire », nous traitons les données que vous saisissez : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que la langue du Site et le type de demande. Nous les utilisons pour traiter votre demande, vous répondre, préparer une éventuelle offre ou un contrat, et gérer la relation qui en résulte. Les formulaires contiennent un champ anti-spam invisible qui ne collecte aucune donnée personnelle.

2.3 Correspondance. Si vous nous écrivez par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous nous communiquez pour répondre à votre demande.

2.4 Cookies. Le Site n’utilise qu’un cookie technique : la mémorisation de la langue choisie (« pll_language »). Il est nécessaire au fonctionnement du Site. Nous n’utilisons ni cookies de suivi, ni outils d’analyse d’audience, ni publicité, ni boutons de réseaux sociaux. Seules les personnes qui administrent le Site reçoivent en plus les cookies de connexion de WordPress.

2.5 Bases du traitement. Nous traitons ces données pour exécuter ou préparer un contrat à votre demande, pour nos intérêts légitimes (exploitation et sécurité du Site, réponse aux demandes, communication commerciale avec les personnes qui nous contactent) et pour respecter nos obligations légales.

3. Autres traitements d’Omny

3.1 Utilisateurs d’un WiFi équipé d’Omny WiFi. Lorsqu’une personne se connecte à un WiFi public exploité avec Omny WiFi, Omny enregistre son numéro de téléphone mobile, l’adresse MAC et l’adresse IP de l’appareil, ainsi que la date, l’heure et la durée autorisée de connexion. Aucune donnée de navigation n’est enregistrée. Ces données sont conservées 6 mois, puis effacées automatiquement et définitivement. Elles ne sont communiquées qu’aux autorités suisses compétentes, sur demande formelle fondée sur le droit suisse. Les détails figurent dans les Conditions d’utilisation du WiFi public, affichées sur le portail de connexion.

3.2 Clients et partenaires. Les données de contact, de contrat et de facturation de nos clients et partenaires sont traitées pour conclure et exécuter les contrats, ainsi que pour respecter nos obligations légales (notamment comptables).

4. Destinataires

4.1 Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

4.2 Nous les transmettons uniquement à notre hébergeur et prestataire de messagerie, Infomaniak Network SA, 1227 Les Acacias (Suisse), dans la mesure nécessaire à l’exploitation du Site et de notre messagerie. Il est tenu de les traiter selon nos instructions et de les protéger.

4.3 Nous pouvons communiquer des données à des autorités suisses lorsque la loi l’exige ou sur demande formelle fondée sur le droit suisse.

5. Transmission à l’étranger

Nous traitons les données du Site en Suisse. Si, dans un cas particulier, des données devaient être transmises dans un pays sans niveau de protection adéquat, nous le ferons uniquement avec les garanties prévues par la LPD (notamment des clauses contractuelles types) ou dans les cas d’exception prévus par la loi.

6. Durée de conservation

6.1 Les données techniques de consultation sont conservées pour une durée limitée, fixée par notre hébergeur, puis effacées.

6.2 Les données des formulaires et de la correspondance sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et, en cas de contrat, pendant la relation contractuelle. En l’absence de suite donnée à votre demande, elles sont effacées au plus tard 12 mois après le dernier contact.

6.3 Les données de contrat et de facturation sont conservées pendant les délais légaux (en principe 10 ans).

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et l’utilisation abusive, notamment le chiffrement des communications (HTTPS) et des accès restreints. Aucune transmission par Internet n’est cependant totalement sûre.

8. Vos droits

8.1 Selon la LPD, vous pouvez demander : l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, la remise de vos données dans un format courant (portabilité), et vous opposer à un traitement. Vous pouvez aussi retirer en tout temps un consentement donné.

8.2 Pour exercer ces droits, écrivez-nous à data@omnyapp.ch. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Certains droits peuvent être limités lorsque la loi le permet, par exemple lorsque nous devons conserver des données.

8.3 Vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.

9. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique en tout temps. La version publiée sur le Site est la version applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

10. Langues

Cette politique existe en français, en allemand et en anglais. En cas de divergence, la version française prévaut.